Curtas – Conciliar é Legal

A rede varejista Lojas Riachuelo foi a vencedora do VIII Conciliar é Legal na categoria Mediação e Conciliação Extrajudicial, premiação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). A fim de evitar que as reclamações dos clientes evoluíssem para processos judiciais, que sobrecarregam o Judiciário e desgastam a empresa e os consumidores, a Riachuelo montou, no ano passado, um núcleo especializado no atendimento aos institutos de defesa dos consumidores (Procons) de todo o país. Esse núcleo é chamado de "Célula especializada de atendimento ao Procon". O objetivo foi reduzir o prazo de solução das demandas dos clientes de cinco a 10 dias para 12 horas, diminuindo os riscos de judicialização das reclamações.

Golpe em idoso

Várias pessoas têm sido vítimas de um golpe, desde 2014, que envolve notificações judiciais falsas em nome do Fórum Previdenciário Ministro Jarbas Nobre, em São Paulo (SP). Elas são enviadas por correspondência a residências de aposentados solicitando que depositem um valor, relativo a uma suposta "taxa judiciária", para ter direito a receber uma grande soma em dinheiro de uma antiga ação que estava na Justiça. Tanto a Polícia Federal quanto o Ministério Público Federal estão cientes do caso, que configura crime de estelionato. A Justiça Federal alerta que nunca manda esse tipo de documento pelo correio.

Fonte : Valor

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